Juni-Umfrage zur Video-Identifizierung

Bankkunden interessiert an Videoident-Verfahren

27.06.2017

Würden Sie Video-Identifizierung bei der Kontoeröffnung nutzen? Das wollte „Profil - das bayerische Genossenschaftsblatt“ in der Juni-Umfrage wissen. Das Ergebnis ist eindeutig ausgefallen.

 Fast 60 Prozent der Teilnehmer finden diese Funktion praktisch, da sie Zeit und Aufwand spart. Rund 10 Prozent sind interessiert, wünschen sich aber, dass die Bank ihnen den Vorgang genau erklärt. Rund 30 Prozent möchten hingegen die herkömmlichen Wege nutzen und lieber mit einem Mitarbeiter in der Filiale sprechen.

Umfrage zu Video-Identifizierung bei Kontoeröffnung